實(shí)體店不會消失，越來越多的電商要開線下門店！
2019-01-23 00:00:00 來源： 點(diǎn)擊：2065 喜歡：0
導(dǎo)讀：沒有一成不變的規(guī)則，也不存在長久的“循規(guī)蹈矩”，想要在這競爭激烈的商業(yè)里立于不敗之地，就要不斷創(chuàng)新。
去年11月，亞馬遜在西雅圖地區(qū)開設(shè)了第一家實(shí)體書店。書店里有5000種書籍，都是根據(jù)網(wǎng)站上的消費(fèi)數(shù)據(jù)挑選出來的，亞馬遜預(yù)計(jì)未來它將在美國開設(shè) 300到400家實(shí)體書店。
不到一個(gè)月，中國當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高調(diào)宣布未來要開1000家書店，并且第一家在去年12月在長沙開業(yè)。
去年年底，淘寶在廣州開了首家淘寶體驗(yàn)廳，淘寶會員可以在這里休息、用餐、體驗(yàn)淘寶產(chǎn)品，免費(fèi)提供Wifi。
還有京東，今年的2月份，京東全國首家綜合服務(wù)中心在山西太原正式投入運(yùn)營，除此之外，京東首個(gè)智能娛樂體驗(yàn)館“JDSPACE”也于5月初正式營業(yè)。
不止他們，膜法世家創(chuàng)始人黃曉東也說明年將在現(xiàn)有實(shí)體店的基礎(chǔ)上增開多家實(shí)體店；茵曼也在布局線下零售網(wǎng)絡(luò)，5年內(nèi)開10000家實(shí)體店；還有御泥坊、阿芙精油……
這就讓我們搞不明白了，亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、淘寶和京東等等他們最初就是搞垮了那些實(shí)體店贏得了市場，最終做大做強(qiáng)了的，為何自己又開起了實(shí)體店？電商有整死實(shí)體店的一萬個(gè)理由，那為何又回來找死？
實(shí)體店復(fù)蘇：體驗(yàn)店盛行
不可否認(rèn)，電商憑借著傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢發(fā)展迅猛，但網(wǎng)上購物的不足也十分明顯，消費(fèi)者在購物時(shí)只能憑借圖片和文字介紹，看不到實(shí)物，無法獲得切身的體驗(yàn)，也就難免會造成一定的誤差。
在這方面，實(shí)體店的優(yōu)勢就凸顯出來了。據(jù)美國統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示，94%的零售業(yè)銷售是在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)生的，僅6%是來自網(wǎng)購。78%的消費(fèi)者更喜歡在實(shí)體店內(nèi)購物，而且他們花在實(shí)體店的時(shí)間是網(wǎng)上購物時(shí)間的6倍。德利多富公司（Wincor Nixdorf）零售總經(jīng)理Martin Smethurst認(rèn)為，亞馬遜開實(shí)體店說明，商業(yè)街永遠(yuǎn)不會消失，消費(fèi)者依然渴望能夠觸摸、感知到產(chǎn)品的購物體驗(yàn)，尤其是那些高科技以及高價(jià)產(chǎn)品。
有預(yù)測認(rèn)為，未來的零售業(yè)，同質(zhì)化強(qiáng)調(diào)功能性的店鋪將越來越?jīng)]有競爭力，而唯有那些擁有一流用戶體驗(yàn)的店鋪，將脫穎而出。在這個(gè)大趨勢下，電商被倒逼著，從線上走到線下，開設(shè)實(shí)體店為消費(fèi)者提供一個(gè)體驗(yàn)的場所，彌補(bǔ)自己的短板。
實(shí)店新主力：電商品牌爭相開實(shí)體
去年年底，淘寶就在廣州開了首家淘寶體驗(yàn)廳，淘寶會員可以在這里休息、用餐、體驗(yàn)淘寶產(chǎn)品，免費(fèi)提供Wifi。還有今年，阿里巴巴就和蘇寧勾搭上了，并且在剛剛過去的“雙十一”狠狠地將了京東一軍，非但如此，阿里巴巴還全線渠道下沉，要讓淘寶在祖國的農(nóng)村大地遍地開花；
還有京東，今年的2月份，京東全國首家綜合服務(wù)中心在山西太原正式投入運(yùn)營，除此之外，京東首個(gè)智能娛樂體驗(yàn)館“JDSPACE”也于5月初正式營業(yè)。你那邊跟蘇寧勾搭上了，我這邊也拉上了永輝超市，毫不示弱，你去農(nóng)村開店我也去！我不僅實(shí)體店，還開奶茶店，好像這實(shí)體店就是一聚寶盆，都想來瞧一瞧，縱然沒搶到寶貝，湊一湊熱鬧也是好的；
不止他們電商二巨頭，底下的小弟也沒放過實(shí)體店，文章開頭就列舉了諸多電商知名企業(yè)。當(dāng)當(dāng)高調(diào)宣布3年內(nèi)要開1000家實(shí)體書店；膜法世家創(chuàng)始人黃曉東也說明年將在現(xiàn)有實(shí)體店的基礎(chǔ)上增開多家實(shí)體店；茵曼也在布局線下零售網(wǎng)絡(luò)，5年內(nèi)開10000家實(shí)體店；還有御泥坊、阿芙精油……
“全渠道”的火
“全渠道”這個(gè)詞匯成為了新的熱詞，成熟的電商早已經(jīng)不滿足單一的線上銷售，他們擁有強(qiáng)大的流量，相對于普通的實(shí)體店來說，他們已經(jīng)不缺乏前期的品牌宣傳。
對電商來說，開設(shè)實(shí)體店，一來可以讓消費(fèi)者在店內(nèi)取貨，增加客流量；二來還可以讓消費(fèi)者看到其他的產(chǎn)品，有機(jī)會帶來額外的銷售；三來可以避開競爭關(guān)系，從線下引流，他們何樂而不為呢？
所以，線上與線下的結(jié)合就構(gòu)成了“全渠道”的誕生。
就線上而言，網(wǎng)上購物，第一便宜，當(dāng)初不論是亞馬遜還是當(dāng)當(dāng)，還有淘寶京東，幾乎所有的電商公司都是以價(jià)格取得絕對優(yōu)勢擊敗了實(shí)體店；第二方便，隨時(shí)隨地下單，然后坐等快遞上門，真的是不費(fèi)吹灰之力就能買到任何想買的東西。
然而，現(xiàn)實(shí)很殘忍，上帝給你開了一扇窗，往往是給你關(guān)上了一扇門，網(wǎng)上購物最致命的的無疑是質(zhì)量問題了，假貨、圖文不符，隨之而來的是一堆麻煩事兒，退貨，協(xié)商，退款……真是整個(gè)人都不好了。
實(shí)體店呢？也有它的優(yōu)勢，比如說良好的消費(fèi)體驗(yàn)，周末和放假的時(shí)候，拉上閨蜜也好，兩三個(gè)朋友也罷，家人也可以，來一場說逛就逛的街，看到的就是實(shí)物，不存在什么圖片僅供參考，請以實(shí)物為準(zhǔn)之類的，而且看了中意了就可以買下來，不需要任何等待。
實(shí)體店的“命門”在于高額的店租和稀少的客流，無論哪個(gè)省會城市，隨便一個(gè)臨街的小商鋪一年下來的店租都會讓許多人望而卻步，更別說如今互聯(lián)網(wǎng)大潮下，實(shí)體店大部分門可羅雀，鳥都不來了，收入情何以堪？
2016年實(shí)體店趨勢
以下是對2016年實(shí)體店趨勢的幾個(gè)預(yù)測：
① 開始重視“同款同價(jià)”。這意味著“大變革”的開始，也是實(shí)體店崛起的起點(diǎn)。
② “類直營”加盟方式開始流行。其基本加盟策略是——加盟方負(fù)責(zé)出錢，品牌商負(fù)責(zé)經(jīng)營，雙方分利。
③ 純網(wǎng)絡(luò)品牌大力發(fā)展實(shí)體加盟。這個(gè)可以參考茵曼，還會有很多，2016年是風(fēng)口。
④ 社區(qū)店鋪搶手。除了餐飲、美容美發(fā)、娛樂等生活服務(wù)類的店鋪之外，超市小型化、果蔬食品店、品類專業(yè)店都是增量市場，社區(qū)店鋪會越來越搶手。
⑤ 超市小型化。社區(qū)會有越來越多的知名小型連鎖超市，比如沃爾瑪、步步高。
在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，零售業(yè)一直在發(fā)展改革，盡管電商大熱，但依然在一個(gè)非常關(guān)鍵領(lǐng)域上有所缺失，那就是購物體驗(yàn)。這將非常有可能導(dǎo)致未來幾年，零售商將減少對電商的過度關(guān)注，轉(zhuǎn)而重新投入到實(shí)體店銷售。
如今網(wǎng)上購物一二線城市大多市場飽和，競爭慘烈，而三四線城市和農(nóng)村，天長路遠(yuǎn)，物流難以有效抵達(dá)。實(shí)體店的機(jī)會就在此。一二線城市需要良好的購物體驗(yàn)并且樹立良好的品牌形象，為線上引流，三四線城市和農(nóng)村需要倉儲和物流，實(shí)體店都可以為它們做到。
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